En 2022, DEWETRON SERVICES a obtenu la certification ISO 9001, une garantie sur la qualité !

 

La certification ISO 9001 garantie la qualité à tous les niveaux : organisation, management, production, environnement.

 

La norme ISO 9001 est déployée dans plus de 1 100 000 entreprises, dans 162 pays.
Elle est devenue la référence internationale des exigences en matière de management de la qualité.

 

Cette norme permet :

 

  • de modifier la façon de travailler de manière radicale tout en ayant une méthode pour le faire en douceur, d’harmoniser les méthodes de travail, de travailler mieux et plus vite ;
  • de faire un état des lieux des erreurs, dysfonctionnements, redondances, aberrations,… de se remettre en cause et d’y remédier ;
  • d’ améliorer les méthodes de travail ;
  • d’ établir clairement les rôles, les responsabilités, les délégations de chacun ;
  • améliorer la qualité des produits et des services et de réduire les coûts de la non qualité (réclamations, remises, pénalités, retours garantie, etc.) ;
  • d’ améliorer la satisfaction de ses clients, savoir les écouter, parler un langage commun avec eux ;
  • de motiver le personnel, mettre en place une culture de l’amélioration ;
  • de réduire les risques, saisir les opportunités de croissance

Notre entreprise respecte un référentiel qualité. Elle s’engage à maintenir une amélioration continue. La norme ISO 9001 est une garantie d’engagement sur le plan de la qualité pour nos clients.

 

Voici une courte vidéo explicative sur cette norme ISO 9001 :

 

Le choix d’appliquer une certification de qualité est une décision managériale qui fait entrer l’entreprise dans l’ère de la responsabilité.

 

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